Ved skade

Hva gjør du når skaden har skjedd?

Hvem skal varsles?
Skaden skal meldes direkte til Byggmesterforsikring AS ved innlogging med Bank ID på Min side. Her finner du aktuelt skademeldingsskjema som er nødvendig å fylle ut ved slik skade.

Yrkesskader
I tillegg til melding til oss skal skader oppstått i arbeidstiden på arbeidsstedet meldes til NAV, se www.nav.no.
Alvorlige personskader skal også meldes til Arbeidstilsynet og politiet.

Gå til Min Side for å melde skade

Hva gjør du når skaden har skjedd?
Førstehjelp
Når skade har oppstått må du gjøre det du kan for å hindre at skaden utvikler seg og blir større, uten å sette liv og helse på spill.

Ring brannvesenet ved brann, steng stoppekran og ring rørlegger ved rørbrudd og sikre løse gjenstander hvis det blåser.

Hvem skal varsles?
Skaden meldes direkte til Byggmesterforsikring på Min side.

Skader til Norsk Hussopp Forsikring kan meldes her.

Brann, innbrudd, tyveri, hærverk og ran skal i tillegg meldes til politiet.

Husk at du etter Forsikringsavtaleloven har plikt til å melde fra om skaden "uten ugrunnet opphold", og senest innen et år. Hvis skaden meldes for sent kan det bli vanskelig for oss å undersøke detaljer i saken og å hjelpe til med skadebegrensning. Det kan i så fall bli umulig å avklare omfanget av skaden. Dette kan i verste fall føre til avkortning eller avslag.

Gå til Min Side for å melde skade

Hva gjør du når skaden har skjedd?

Ved glasskade

Glasskader meldes her eller ved å kontakte oss på telefon 64 86 46 00.

Du kan også kontakte en av våre samarbeidspartnere direkte;

Hurtigruta Carglass

Riis Bilglass

Cary

Hvem skal varsles?

Ved kollisjon skal bilskademelding fylles ut. Logg inn med BankID på Min side og last opp skademeldingen sammen med eventuelle bilder.

Gå til Min Side for å melde skader

Disse skadene skal også meldes til Politiet: Personskader, tyveri, innbrudd, hærverk og brann.

Ved viltpåkjørsel skal også Viltnemda varsles.

Dokumentasjon:
Ta gjerne bilder og legg ved skademeldingen. Dette bør være av:

Skiltene til begge bildene
Oversiktsbilde
Bilenes plassering
Skadeomfang

Dette for å sikre at saken får så korrekt og rask behandling som mulig. Bilder kan også være avgjørende bevis i eventuelle tvister. I tillegg til bilder er det også viktig at man noterer ned navn og kontaktinformasjon til eventuelle vitner.

Ved behov for redning, ta kontakt med:

RedGo (Falck Redning)
24t vakttelefon: 02222
Fra utlandet ring: 0047 33 13 80 80

Ved behov for leiebil, ta kontakt med:

AVIS bilutleie
Tlf: 66 77 10 10
Fra utlandet ring: 0047 66 77 11 42

Ved behov for større leiebil enn det forsikringen dekker må du kontakte Byggmesterforsikring AS på tlf: 64 86 46 00 eller e-post: skade@bmf.no

Ved fortsatt leie av bil etter at egen bil er ferdig reparert må du kontakte utleier for videre privat avtale.

Ved kaskoskade

Ved skader på egen bil settes kjøretøy inn på valgfritt autorisert bilverksted for taksering og utbedring av skaden. Før kjøretøy repareres skal verksted legge inn takst/tilbud og bilder i DBS under Knif Trygghet Forsikring AS med referanse til skadenummer.

Gå til Min Side for å melde skade

Som kunde hos Byggmesterforsikring ønsker vi at du skal være fornøyd.

For å bidra til dette jobber vi hele tiden for at våre forsikrings- og garantiavtaler skal være så enkle og forståelige som mulig. Samtidig har vi et stort fokus på rask og riktig skadebehandling slik at ulempene ved en skade blir minst mulig.

Skulle det likevel være sider ved vår rådgivning, forsikrings- og garantiavtaler, skadebehandling eller resultatet av et skadeoppgjør du ikke er fornøyd med, ønsker vi at du tar kontakt med oss.

Har du en fast kontaktperson er du selvfølgelig hjertlig velkommen til å ta kontakt med vedkommende direkte, eller ringe vårt hovednummertlf: 64 86 46 00

Dersom du ønsker å sende inn en formell klage ber vi om at denne sendes til firmapost@bmf.no og merker saken med "Klage".

Du har i henhold til Forsikringsavtaleloven §20-1 adgang til å bringe saken inn for Finansklagenemda.

Informasjon

Ved skade

Gå til Min Side for å melde skade